Cartamundi Digital - Delhaize Mijn Dierenpark

Delhaize wordt trouwe klant dankzij trouwe klanten

Al sinds 2009 werkt de Belgische supermarktketen Delhaize regelmatig met ons samen voor zijn getrouwheidsprogramma. Onze eerste actie met Disney/Pixar-verzamelkaarten werd een instant hit. Per aankoopschijf van 20 euro kregen de klanten een ‘flowpack’ met vijf kaartjes. De verzamelwoede sloeg toe en de zomeractie werd een traditie. Elk jaar werkten onze creatieve teams een nieuwe campagne uit rond een specifiek actiethema (gezonde voeding, het World Wildlife Fund, Dreamworks’ Explorers) om zo ouders, grootouders en kinderen naar Delhaize te lokken.

Digitale collectie

2015 werd een scharnierjaar. Na grondig marktonderzoek en enkele brainstormsessies met de klant kozen we ‘Mijn Dierenpark’ als thema … en werd de getrouwheidscampagne voor het eerst uitgebreid met een digitaal luik. Naast de stickers, verzamelkaarten, dierenpaspoorten, posters, een uniek verzamelalbum kwamen er ook iCards. Een multifunctionele app werd speciaal door Cartamundi Digital ontwikkeld om het verzamel- en speelplezier een boost te geven. Kinderen die de dierenfiguren op de iCards scannen, krijgen een digitaal overzicht van al hun kaarten en kunnen zo bijhouden welke kaarten hun collectie nog mist.

Educatief speelplezier

Ons team integreerde bovendien een educatief luik en een spel voor jong en oud. Wie een dierenfiguur aanklikt in de app hoort de roep van het dier en krijgt de juiste naam ervan in drie talen (Nederlands, Frans en Duits). Op die manier wakkeren we spelenderwijs de interesse aan voor andere talen.

Met het spel oefenen we tegelijk inzicht en behendigheid. Aan de kinderen om horizontaal of verticaal drie of meer dezelfde dierenprenten te combineren. Hoe meer lijnen ze maken, hoe hoger de score. Omdat Cartamundi Digital een pak spellevels inbouwde, kent het spelplezier nauwelijks grenzen. Ook niet bij de ouders, hebben we gehoord.